Przejdź do głównej treści

Polska firma · Papeteria tworzona w Polsce

Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
Twój koszyk jest pusty

Pytania o zaproszenia i papeterię

Planujecie zaproszenia i papeterię na ślub? Znajdziecie tutaj odpowiedzi o treści zaproszeń, nadruku danych gości, kopertach, winietkach i zawieszkach. Wyjaśniamy też zasady zakupu próbek oraz przebieg zamówień personalizowanych — od przekazania danych do realizacji.

W zamówieniach personalizowanych nadruk danych gości na zaproszeniach jest w cenie. Próbki mają gotowy, przykładowy nadruk i nie są personalizowane.

Wybór zaproszeń i próbki

Czy możemy zamówić próbki zaproszeń?

Tak. Możecie wybrać 1 próbkę lub zestaw 3 próbek zaproszeń. Każda próbka to fizyczny egzemplarz wybranego wzoru z gotowym, przykładowym nadrukiem. Pozwala obejrzeć papier, kolory, konstrukcję i detale przed większym zamówieniem.

Więcej o próbkach zaproszeń

Ile kosztuje 1 próbka, a ile zestaw 3 próbek?

Cena każdej próbki jest równa cenie 1 sztuki wybranego zaproszenia.

  • 1 próbka — cena 1 sztuki wybranego wzoru.
  • Zestaw 3 próbek — suma cen trzech wybranych próbek, każdej według ceny 1 sztuki danego wzoru.

Do zamówienia doliczany jest koszt przesyłki. Ceny poszczególnych wzorów sprawdzicie w ich kartach produktu.

Czy próbki są personalizowane i czy otrzymamy projekt do akceptacji?

Nie. Próbki mają gotowy, przykładowy tekst i dane. Nie przygotowujemy do nich indywidualnego projektu ani nie przesyłamy projektu do akceptacji. Nie musicie przekazywać własnej treści ani listy gości. Personalizacja dotyczy właściwego zamówienia zaproszeń.

Czy koperta jest w cenie zaproszenia i próbki?

Koperta jest w cenie, jeśli opis wybranego modelu wskazuje ją jako część zestawu. W takim przypadku dołączamy ją również do próbki. Przed zakupem sprawdźcie zawartość kompletu w karcie produktu — nie każdy model wymaga koperty.

Z jakiego papieru wykonane są zaproszenia?

Rodzaj, kolor i gramatura papieru zależą od modelu. Szczegółowe informacje znajdziecie w opisie konkretnego zaproszenia. Jeśli chcecie ocenić sztywność, fakturę lub połysk papieru, zamówcie próbkę.

Czy możemy zmienić kolor papieru, koperty lub wstążki?

Tak, po wcześniejszym kontakcie i uzgodnieniu szczegółów. Przed zakupem podajcie wybrany model i oczekiwaną zmianę. Sprawdzimy dostępność materiałów, możliwość wykonania oraz ewentualną dopłatę.

Treść zaproszeń, personalizacja i koperty

Poniższe odpowiedzi dotyczą zamówień personalizowanych. Próbki mają gotowy, przykładowy nadruk.

Czy nadruk imion i nazwisk gości na zaproszeniach jest w cenie?

Tak. Przy zamówieniu personalizowanym treść oraz nadruk danych gości na zaproszeniach są wliczone w cenę. Prześlijcie listę gości w formie gotowej do wydruku, z poprawną odmianą imion i nazwisk.

Ile kosztuje personalizacja koperty?

Nadruk danych gości na kopercie kosztuje 1 zł za sztukę. Przykładowo personalizacja 50 kopert kosztuje 50 zł. Dopłata dotyczy nadruku na kopercie; wpisanie danych gości na zaproszeniu jest już w cenie zaproszenia.

Czy możemy przesłać własny tekst zaproszenia?

Tak. Własny tekst jest bez dodatkowej opłaty, jeśli mieści się w wybranym modelu zaproszenia. Prześlijcie gotową treść razem z formularzem. Jeśli tekst jest długi lub wymaga nietypowego układu, skontaktujcie się z nami przed zakupem.

Czy możemy wybrać inną czcionkę?

Tak. Wybór spośród dostępnych u nas czcionek jest bezpłatny. Oznaczenie wybranej czcionki podajcie w formularzu. Nietypowe zmiany układu tekstu wymagają wcześniejszego uzgodnienia.

Czy można zamówić zaproszenia w innym języku?

Tak. Prześlijcie gotowy, sprawdzony tekst w wybranym języku i podajcie potrzebną liczbę sztuk. Możliwość wykonania oraz ewentualną dopłatę potwierdzimy przed zakupem. Przy kilku wersjach językowych przypiszcie każdą pozycję z listy gości do odpowiedniej wersji.

Czy w jednym zamówieniu możemy wybrać różne wersje treści?

Tak. Możecie zamówić na przykład część zaproszeń na ślub i wesele, a część tylko na ceremonię. W formularzu rozpiszcie treść i liczbę sztuk każdej wersji oraz przypiszcie do niej odpowiednich gości.

Czy część zaproszeń może mieć puste miejsce na nazwiska?

Tak. Część zamówienia może zawierać zaproszenia z pustym miejscem na samodzielne wpisanie danych. W formularzu wskażcie, ile sztuk ma zawierać nadrukowane dane gości, a ile ma pozostać do ręcznego uzupełnienia.

Jak przygotować listę gości do zaproszeń?

Prześlijcie tekst do skopiowania, z jedną pozycją na każde zaproszenie. Dane powinny być odmienione zgodnie z treścią zaproszenia. Po słowie „zapraszamy” poprawne przykłady to „Annę i Jana Kowalskich” oraz „Magdalenę Nowak z osobą towarzyszącą”. Nie odmieniamy imion i nazwisk ani nie weryfikujemy ich pisowni i odmiany. Przenosimy dane z przesłanej listy do projektu — sprawdźcie je przed wysłaniem.

Jak przygotować dane do nadruku na kopertach?

Prześlijcie dane dokładnie w takiej formie, w jakiej mają pojawić się na kopertach. Jeśli zapis ma być inny niż wewnątrz zaproszenia, przygotujcie osobno dane do zaproszeń i osobno do kopert, zachowując zgodność pozycji. Sprawdźcie pisownię, polskie znaki i dopiski.

Materiały do personalizacji

Winietki, zawieszki i dopasowanie papeterii

Czy możemy zamówić winietki i zawieszki pasujące do zaproszeń?

Tak. Możecie zapytać o dodatki w stylistyce wybranego zaproszenia, również jeśli nie ma ich jeszcze w sklepie. Prześlijcie nazwę lub link do modelu oraz informację, jakich dodatków potrzebujecie. Możliwość wykonania i wycenę potwierdzimy przed zamówieniem.

Jak przygotować listę gości do winietek?

Do winietek podajcie imiona i nazwiska bez odmiany, w mianowniku, po jednej osobie w każdym wierszu. Przykładowo „Anna Kowalska”, „Jan Kowalski”, „Magdalena Nowak”. Nie wpisujcie „Annę Kowalską” ani „Jana Kowalskiego” — te formy mogą być właściwe w treści zaproszenia, ale nie na winietce. Prześlijcie tekst do skopiowania i sprawdźcie pisownię oraz polskie znaki.

Jak wpisać osobę towarzyszącą na winietce?

Jeśli znacie imię i nazwisko tej osoby, wpiszcie je bez odmiany. Jeśli danych jeszcze nie ma, możecie przesłać zapis „Osoba towarzysząca”. Podajcie dokładną treść, którą mamy wydrukować na konkretnej winietce.

Jak przygotować treść do zawieszek weselnych?

Prześlijcie wybrany tekst w gotowej formie, a jeśli projekt je przewiduje — również imiona i datę uroczystości. Przykładowa krótka treść to „Dziękujemy, że jesteście z nami! Anna i Jan, 12.06.2027”. Długość napisu powinna pasować do formatu zawieszki. Ostateczny układ zobaczycie w projekcie do akceptacji.

Czy zawieszki mają sznureczek w zestawie?

Zawartość zestawu zależy od modelu. Sprawdźcie opis konkretnej zawieszki — wskazujemy w nim sposób mocowania i dołączone elementy. Nie zakładajcie, że wszystkie modele mają identyczny sznureczek lub wstążkę.

Czy możemy zamówić winietki i zawieszki później niż zaproszenia?

Tak. Zaproszenia możecie zamówić wcześniej, a winietki po ustaleniu listy gości. Przy późniejszym zamówieniu ponownie sprawdzamy dostępność materiałów. Jeśli zależy Wam na zachowaniu tych samych papierów lub detali, skontaktujcie się z nami przed zakupem dodatków.

Winietki  ·  Zawieszki  ·  Pozostałe dodatki ślubne

Składanie zamówienia i płatność

Jak zamówić personalizowane zaproszenia lub papeterię?

Wybierzcie model, wariant i liczbę sztuk, a następnie dodajcie produkty do koszyka. Uzupełnijcie dane, wybierzcie dostawę i opłaćcie zamówienie. Po zaksięgowaniu wpłaty wyślemy e-mailem formularz oraz materiały do przygotowania projektu. Na ich podstawie przekażecie nam treść i dane.

Czy przed zakupem musimy mieć gotową treść i listę gości?

Nie. Treść i dane przekażecie po otrzymaniu formularza. W materiałach znajdziecie propozycje tekstów i ich układu. Do przygotowania kompletnego projektu potrzebujemy wszystkich danych przewidzianych do nadruku. Jeśli planujecie nietypowe zmiany, ustalcie je z nami przed zakupem.

Jak możemy zapłacić za zamówienie?

Dostępne są płatności online przez Przelewy24 oraz przelew tradycyjny. Dane do przelewu otrzymacie w podsumowaniu zamówienia i wiadomości e-mail. W tytule przelewu wpiszcie numer zamówienia. Termin na płatność przelewem tradycyjnym wynosi 7 dni roboczych od złożenia zamówienia.

Nie otrzymaliśmy formularza do zamówienia personalizowanego. Co zrobić?

Sprawdźcie folder spam i pozostałe zakładki skrzynki pocztowej. Formularz wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty na adres podany przy zakupie. Jeśli płatność została zaksięgowana, a wiadomości nadal nie ma, skontaktujcie się z nami i podajcie numer zamówienia. Przy zamówieniu samych próbek formularz personalizacji nie jest potrzebny.

Projekt, poprawki i dodruk

Czy zobaczymy projekt przed drukiem?

Tak. Przy zamówieniu personalizowanym przygotujemy projekt na podstawie formularza i prześlemy go e-mailem do sprawdzenia. Przed akceptacją zweryfikujcie treść, dane gości, daty, godziny i rozmieszczenie tekstu. Produkcję rozpoczynamy po zaakceptowaniu ostatecznej wersji i zaksięgowaniu wpłaty.

Co zrobić, jeśli zauważymy błąd po akceptacji projektu?

Skontaktujcie się z nami jak najszybciej. Podajcie numer zamówienia i opiszcie zmianę. Sprawdzimy etap prac oraz możliwość korekty. Zmiana wcześniej zaakceptowanych danych po rozpoczęciu produkcji może wymagać ponownego wykonania części zamówienia i dodatkowej opłaty. Jej wysokość ustalimy przed podjęciem prac.

Czy możemy domówić kilka zaproszeń lub winietek?

Tak, przyjmujemy zapytania o mały dodruk. Podajcie numer wcześniejszego zamówienia, potrzebną liczbę sztuk i nowe dane. Cenę, termin oraz dostępność materiałów potwierdzimy indywidualnie. Cena jednostkowa i termin małego dodruku mogą różnić się od pierwotnego zamówienia.

Czas realizacji i zamówienia ekspresowe

Ile trwa realizacja personalizowanych zaproszeń i papeterii?

Standardowa realizacja trwa do 10 dni roboczych. Bieg terminu rozpoczyna się po akceptacji ostatecznego projektu i zaksięgowaniu wpłaty. Oba warunki muszą zostać spełnione. Przygotowanie projektu i uzgodnienie poprawek poprzedzają ten okres. Do realizacji doliczcie przewidywane 1–2 dni robocze na dostawę. Dni robocze to poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Czy możemy zamówić ekspresową realizację zaproszeń personalizowanych?

Tak. Dopłata za realizację ekspresową wynosi 40% wartości zamówienia. Po akceptacji ostatecznego projektu i zaksięgowaniu pełnej wpłaty wraz z dopłatą wysyłamy zamówienie do 4 dni roboczych. Jest to termin nadania, do którego należy doliczyć czas dostawy. Przed zakupem skontaktujcie się z nami, aby potwierdzić możliwość realizacji wybranego produktu i termin, szczególnie gdy potrzebujecie zamówienia na konkretny dzień.

Dostawa, odbiór osobisty i kontakt

Jakie są metody i koszty dostawy?

Wysyłamy zamówienia na terenie Polski. Dostawa do Paczkomatu InPost kosztuje 15 zł, a kurierem InPost 19,50 zł. Przewidywany czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze od nadania. Po wysyłce otrzymacie e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia.

Czy możemy odebrać zamówienie osobiście w Opocznie?

Tak. Odbiór jest możliwy przy ul. Witolda Pileckiego 99 w Opocznie, wyłącznie po wcześniejszym kontakcie i ustaleniu terminu.

Jak zgłosić problem z otrzymanym zamówieniem?

Napiszcie na zaproszenia.kaja@gmail.com, podajcie numer zamówienia i opiszcie problem. Jeśli dotyczy wyglądu lub uszkodzenia produktu, możecie dołączyć zdjęcia, które ułatwią ocenę sytuacji.

Nie znaleźliście odpowiedzi?

Napiszcie na zaproszenia.kaja@gmail.com lub zadzwońcie pod numer 797 511 794. Kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00.

W sprawie konkretnego modelu prześlijcie jego nazwę lub link. Jeśli pytanie dotyczy złożonego zamówienia, podajcie numer zamówienia.